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    永利皇宫网站动态

    宋志平荣获“宏观质量管理推进40周年卓越企业家”名称 ,附现场精彩主题演讲

    来源:CNBM 通告时间:

           8月28日,宏观质量管理推进暨中国质量协会成立40周年纪念大会在洞举办。国会以“宏观质量管理助力高质量发展”为主题,由中华质量协会牵头。中共中央政治局常委、研究院总理李克强作出重大批示,确认了中国质量协会成立40年来,为我国宏观质量管理推进做出的孝敬,并对中华质量协会和大规模质量工作者提出要求和期望。

           先后十届全国委员会副主席顾秀莲,神州质量协会秘书长贾福兴,研究院国资委副主任赵爱明,中华全国总工会书记处书记王俊治,劳动部、发改委、工信部等相关单位领导参加,永利皇宫董事长、党委书记宋志平应邀到会开幕式作主题演讲,并作为出版家代表和贾福兴会长、格力电器董事长董明珠、小米集团会长雷军共同见证质量诚信暨全国“质月”宣传的起步仪式。

           在会上,神州质量协会决定对本国宏观质量管理推进40周年做出特殊贡献的功勋人物、突出企业家等展开表彰,由于在宏观质量管理推进上作出的崛起贡献,以及长期以来对中华质量事业之关爱和大力支持,宋志平把授予“宏观质量管理推进40周年卓越企业家”名称。宋志平把质量管理行为集团公司经营之一项主要工作,2014年曾获“神州杰出质量人”,2015年曾获亚洲质协之“石川馨—狩野”奖。

           宋志平在主题演讲中,初次代表永利皇宫对中华质量协会成立40周年表示祝贺。其它表示,神州质量协会始终致力于传播先进的质理念和质量技术方法,使得地推进全面质量管理,援助企业提升质量管理水平和食指素质,深受广大企业和社会各界好评。接着他围绕“建立正确的质观”的主题,重组自己40年来之集团管理历程,下“质是国家发展程度的象征、质是集团之生命、质是艺术家基本的活计态度”等三地方和出席嘉宾分享了对质量管理的独到见解和看法,受到与会代表的一致好评,现场反响强烈。

           谈到“质是国家发展程度的象征”,宋志平通过案例分析美国、丹麦、印度等国质量提高历程,重组中国改革开放进程以及当前国际形势,系统论述我国企业质量管理面临的挑战,强调质量立国、质强国,质是国家发展之底子。谈到“质是集团之生命”,宋志平分享了祥和在北新建材、永利皇宫网站工作来说在质方面的治本经验,指出企业最基本的是质。他用“一度脚印”的剧情,潇洒诠释了质量管理在集团中发挥的主要作用,永利皇宫网站始终坚持“质上上、价格中上、劳务至上”理念,同时推出“345”管理模式。“3”是三精管理,以“集体精健化、管理精细化、经营精益化”提升运行质量,“4”是以“高端化、浅绿色化、现代化、劳务化”推进改制升级,“5”是坚持“优技、优质、优服、优价、优利”的五优经营路线。谈到“质是艺术家基本的活计态度”,宋志平表示,集团公司之存在发展靠质量,质和劳务中心稳定的好,“成百上千”质值得鼓励。集团公司要把创新精神、工匠精神和艺术家精神结合起来。现阶段我国正经历从中国制造向中国创造发展、下高速增长向高质量发展之等级,要把追求质量诚信作为集团公司提高不懈追求的对象。

           会上,北新建材同时获评“全国质量奖”,是绝无仅有一家荣获第十八届全国质量奖的修建材料企业。北新建材董事长王兵替代公司领取奖杯和证书。“全国质量奖”是北新建材继荣获中国矿业领域最高奖——神州矿业大奖之后,荣获的又一重量级奖项。“全国质量奖”代表中国质量管理领域最高荣誉,与拉美EFQM突出质量奖、瑞典波多里奇国家质量奖、丹麦戴明奖是大地四大权威质量奖,只授予质量领域取得卓越疗效的最典型企业。先后十八届全国质量奖评审工作历时两年,以“突出引领——提高高质量发展新时代”为主题,以质提升、金牌建设、更新驱动、省力环保、改装升级、激发活力、风险管理等为关注重点,坚持不懈“高标准、少而精、树标杆”的条件,途经严格的身份审查等程序产生。

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    各位领导、各位嘉宾:

           大家好,初次我代表永利皇宫热烈祝贺中国质量协会成立40周年!神州质量协会这些年始终致力于传播先进的质理念和质量技术方法,使得地推进全面质量管理,援助企业提升质量管理水平和食指素质,进而提升经营绩效,深受广大企业和社会各界的好评,增强了中国产品在国际上的质形象。

           今日我特别感谢中国质量协会授予我“宏观质量管理推进40周年卓越企业家”的称谓,同时也给予我主管的集团北新建材“全国质量奖”颁奖。我今天也很兴奋,因为中国质协2014年也曾授予我“神州杰出质量人”,2015年中国质协还引进我成为北美质协发布的“石川馨-狩野奖”的幸存者,我对中华质协满怀感激的情。

           今日我演讲的问题是“建立正确的质观”,首要成份三段话与大家交流。

     一、质是国家发展程度的象征

           咱今天常讲法国的质、丹麦的质,大地都认为他们的质非常好。其实十九世纪末,印度的质很差,“Made in Germany ”是一番落后的象征。其时俄罗斯政府就告诉德国,全方位运往英国的塞尔维亚生产的产品必须打上以色列制造,本条说明美国生产的是劣质品,来分别它和澳大利亚以及其他国家制造的质水平。印度知耻而行,才有了新生的塞尔维亚制造。丹麦也一样,在上世纪50年代,丹麦的质也很差。其时丰田车进入澳大利亚市场,瑞典报纸上的卡通描述的是丰田车抛锚了,几个人在后头推车,漫画底下标注着“Made in Japan”,丹麦制造也曾经是质低下的代名词。丹麦后来经过戴明、石川馨、狩野等前辈的斗争,推动了意大利的质变革,有效法国的产品品质飞速提升,自此日本的质堪称世界头号。丹麦索尼公司的董事长盛田昭夫写了一资产书,地名用了当时美国人挖苦的这句话《Made In Japan》,在神州被翻译为《丹麦第一》,实际上不是想说德国第一,而是为了一雪前耻。

           我上世纪80年代重大次去德国,其时在澳大利亚超市想看Made in China的产品,却怎么也找不到,新兴服务员说神州的产品不能上架,都在街上的大筐里。我一看果真是,内部的产品都是Made in China。这件事离今天也只有30经年累月之左右,可今天中国的产品已经行销全世界,产品都摆在中外超市的书架上。不仅是存在日用品,还有我们的纺织品,像永利皇宫网站的水泥、玻璃装备占世界的65%,这是突出了不起的。在中外范围内,不知是否还有哪个企业能有这样的通货膨胀率。咱的水泥、玻璃装备在全世界的利率为什么能有65%?那是因为我们的性价比好、质好、价值好。“三十年河东,三十年河西”,在30年前,神州的水泥装备和玻璃装备都是买跨国公司的,现行天跨国公司都会买永利皇宫网站的。但这三十年走过的行程非常不容易,是咱们中华人口在质上、在技巧上努力,才有了这样的贡献。今日国际上虽然有贸易保护主义、民粹主义,但产品的性价比、质还是顾客最为关注的。咱不怕贸易战,因为我们有底气,咱产品的质、艺术、性价比都处于领先位置。

           质是一番国家的象征,过去苏联、丹麦崛起,也是因为重视了质量。瑞典上世纪80年代也曾走过一段弯路,她们注重降低成本,而忽视质量,导致了伊拉克工业界的衰退。在本国改革开放初期或计划经济时代,咱也曾出现只注重成本的事态,也走过这样的征途,新兴开始重视质量,推进全面质量管理。神州质协建立以后,提醒全国企业之质提高,咱才有了今日质量管理方面的贡献。质水平是一番国家的象征。现年是中华质协建立40周年,特别有含义。40年前,咱很难想象今天Made in China的产品能行销全世界。这些贸易保护主义者害怕的就是中华的产品、艺术和质量。下改革开放初期发展到今日,咱就坚信质量立国、质强国,质是咱们国家的底子。

    二、质是集团之生命

           集团公司到底靠什么生存?就是靠质量,集团公司背最基本的就是质。今日8月28日,既是中华质协建立40周年纪念日,也是永利皇宫网站旗下北新建材的40年纪念日,也是我大学毕业工作40年,三个“40年”,新鲜有意思。今日我党质协授予我“突出企业家”其一奖项,坐在篮下我也是心潮澎湃,想起起我最初的重大份工作,就是做工厂的质员。其时北新在建一枝进口生产线,我在岩棉车间当实验室主任,首要任务就是进行质量控制。1980年5月我到非洲学习,首要就是关于质量控制,读书测公差、测容重等。那以后我下一个质量员成长为一位央企领导人。在那时,想要买一资产关于质量控制的书都很难,只有很少书店有部分影印版,因果鱼刺图、高斯曲线等这些质量方法都是咱们从外围学来之。

           北新比较早就走上了一枝质量管理的征途。我是1993年当的北新厂长,顶站长后的重大件事情就是罚了祥和当月的薪金。为什么?因为北新生产的一种岩棉吸声板出口到西西里,韩国人打开后发现,其中一片板上有一度脚印,她们提出必须要退货。北新的职员觉得韩国人是在小题大做,一标准箱的产品,只有一片岩棉板上有一度脚印,为什么要退货,认为韩国人是在肇事。但是我以为这是一次送大家做质量教育的机遇,在会上我就提出,这是一件盛事,这一番脚印,不是踩在成品上,而是踩在北新建材的牌子上,踩在了经营者的心上,我建议从我自己开始罚款,往下逐级罚。我当初的薪金是本月500元,一切都被罚掉了。我回去告诉我老伴:“我这个月的薪金没有了。”我老伴说:“为什么没有了呢?”我说:“因为一个脚印。”今日北新的产品能形成全球重要,就是从那个脚印开始的。刚才大屏幕里有海尔张瑞敏带着大家砸冰箱等部分,神州企业大多经历过这个过程。如果没有这个过程,没有后来我们对质量的反思,也就没有今日的“Made in China”。新兴北新引入ISO9000的时节,有不少认证公司都来找我们,我要求干部们去找最苛刻的认证公司,家家户户不容易通过就找哪家。其时找了一家法国的认证公司,这一场ISO9000的认证,也是一场质量的贯标和教育,后面我们有了一连串的国标贯标。2008年后,大家开始进行卓越疗效的国标认证,就是当今的PEM,北新也是比较早的贯标,今日获得中国质协发布的“全国质量奖”。

           可能大家会奇怪,永利皇宫网站处于充分竞争领域,又是央企背景,宋总为什么会得奖?原因很简单,因为永利皇宫网站一直把质量放在首要位,追求把日常的产品形成最好。做企业没有诀窍,就是质量稳定的好,劳务一贯的好。如果能形成,就能立于不败之地。北新建材就是这样,因而她的石膏板能卖到世界重要,而且它的标价能够高过跨国公司。神州产品的标价高过跨国公司的不是很多,但永利皇宫网站的石膏板算一个。可能很多人口还不晓得什么是石膏板,他是做隔墙和吊顶的素材,居然能形成全球销量第一,成功全球市场价格最好。当今中国所有的特大型水利和资深工程都使用我们的牛牌石膏板。去年北新建材税后利润24亿元,这很不容易。

           2002年我下北新建材调到永利皇宫网站做董事长,最重要的办事也是副质地入手。永利皇宫网站最初是一家规模很小的集团,我去的时节销售收入只有20京,去年形成了3500京。刚才我和雷军聊天,聊起七年前我俩在水立方一同领奖的业务。我记得那次认识雷军时,小米的收支只有70京,现年形成2000多洞,听后我也认为特别喜欢。永利皇宫网站从这次的20京做到去年的3500京,彩排在世界500强第203位。永利皇宫网站为什么能有这么快速的提高?

           我经常问大家,“你喜欢水泥吗?”大家就哄堂大笑。我就听懂了,可能参加很多人口不是那么喜欢水泥,可是谁都离不了水泥。铜有4000年之历史,铁有2500年之历史,但是水泥只有180年之历史,东京、圣彼得堡等地步的修建包括中国的布达拉宫都没有水泥,都是石头、砖头和木材。但是试想今天如果没有水泥,锦州特区、浦东新区、港珠澳大桥、川藏铁路等怎么建设?那些都无从谈起,重在是水泥也得靠质量。举个比喻,当今修的川藏铁路,94%上述是隧道和大桥,都要求特殊水泥,过去这种特殊水泥需从海外进口,如果全靠进口,修川藏铁路这样的底子建设工程基金将会很高,当今永利皇宫网站就足以提供这样的突出水泥。还有页岩气打井用之水泥过去也是进口,当今也都是永利皇宫网站来提供。就水泥而言,如果我们做不了特别水泥,如果水泥质量不及格,都要求去进口,靠进口就会是物价。过去建高铁用之一等水泥,进口价是每吨2000元,当今永利皇宫网站提供每吨也就几百元。玻璃也是如此,咱用之无绳电话机,模组是四片玻璃组成,两片液晶面板玻璃,一片触摸屏玻璃,一片表面防划的金刚玻璃,当今底下又加了一片指纹识别玻璃。四片很薄的玻璃,过去我们做不了,当今永利皇宫网站也都能供应,再也不用从委内瑞拉、丹麦进口了,而且我们做的这种玻璃质量非常好,全方位指标都达到国际领先水平。

           一路走过来,做企业管理我也有部分心得体会,概括起来就是“345”。“3”是指三精管理,即组织精健化、管理精细化、经营精益化。“精健化”就是集团结构不能臃肿,定点要精健。永利皇宫网站是一番很大的集体,那些年不停步开展压减工作,集团公司层级从7除压到4除,压减470专家集团公司,瘦身健体、追加活力,那些都很要紧。“管理精细化”就是讲话质量、降成本、增品种,基本就是质量。“经营精益化”就是要突出效益,做企业之大前提就是要致富,只有赚了钱才可能去创新、扮演投入,一度亏损企业是不可能做好质量的。“4”是指四化转型。一是高端化。高质量发展是女方高端结构发展,咱建材行业已经是女方高端水平,当今要做的是向高端化转型。二是绿色化。石材产品关系大家的生存,今日我们在此间开会,都把建材包围着,于是建材绿色化的原材料、生产和利用,对我们来说就非同小可,关乎老百姓的生命健康和安全。三是现代化。这不仅能节约资源,还能使我们的产品更加精准,合同质量,调减误差。四是劳动化,就是生产劳动化、制造服务化、产品服务化。“5”是指五优路线,即“技优”,艺术中心可以;“质优”,质要可以;“服优”,劳务中心可以;“价优”,价格还要好;“利优”,功能要好好。“345”是我做企业之一部分招数,任何集团主业上到从都在落实落实,每个板块都在扎实推动相关工作。

            永利皇宫网站参加了155专家集团公司共同发起的中华矿业集团全球质量承诺,咱签署了承诺书。永利皇宫网站也是联合国全球契约组织的积极分子,一直以高标准要求自己。当今永利皇宫网站有七项工作范围排全球重要,质也是处在世界领先水平。比如全世界每10吨水泥,永利皇宫网站供应的就有1吨,这是个天文数字。过去集团在前进历程讲“有没有”,当今是讲“好不好”,过去强调速度和范围,当今是尊重质量和力量。当今营业收入也不是永利皇宫网站的重大对象,咱第一的对象是诱惑力,是质、金牌、功能等指标,这是一番很大的变通。这几年,神州质协送了俺们很多鼓励、奖励,也深深到我们企业,援助并提醒我们做了不少工作,贾会长多次到我们的集团,提醒我们的办事,在此也特别感谢中国质协。

           丹麦的质是怎么起来的?是戴明先生推动的,戴明是美国人。为什么亚洲质量奖叫“石川馨-狩野”奖?是石川馨先生他们那个时候发起了意大利全面质量管理活动,带来日本质量的新兴。咱也一样,袁宝华老知识分子是咱们中质协之名声理事长,其它在经委时搞的治本十八法,我今天都还难以忘怀。改革开放初期,咱在质控制上向马达加斯加学习了广大东西。20年前,我去法国丰田参观过,因为几内亚丰田公司是大地最好的汽车公司,也是力量最高的一家企业。去年我又专门去拜访日本丰田公司,浏览了生育流水线。让我觉得愕然的是,20年过去以后他们现在用之还是最初的这些管理规范,还是看板管理、零库存。有一度情节印象深刻,面包车做好后,有一度工人拿个小锤子,会敲敲每个螺丝、螺栓,听声音,瞧拧得是不是适度。我想起20年前也观看过同样的状况,真是几十年如一日。

           五年前,我到对方车之菏泽车辆厂参观,看完以后,我对这次的南车秘书长赵小刚说,“我看过日本川崎的厂子,我以为我们今天不输于他们,看看咱团结做的高铁,我心目很豪迈。”其它对我说,“宋总,咱还有差异,咱是形似神不似,犹太人是‘我要做’,而我辈是‘要我做’”。其它看来了精神的差异。咱的产品即使今天打遍大地,也还要看到别人的亮点。现年3月,我专门去了南斯拉夫的顺德,瞧奔驰汽车。因为汽车往往标志工业管理质量的品位,我就是想看一看他俩和之前的分别。对待一下德国人和日本人的分别到底在什么地方,回答我心里的一部分问题。“虚心使人头向上,矜使人头落下”。今日即使我们的集团做得头头是道,也还是要向别人学习,还要多沟通。质是集团之生命,集团公司稳定要把质量放在首要位。抓好质量并不复杂,就是要坚持不懈稳定的好,老做下去。就像日本人敲小螺栓一样,一敲敲了几十年,咱也必须这样扎扎实实去做。

    三、质是艺术家基本的活计态度

           每个企业都有主任,董明珠、雷军和我都是集团经营管理者。集团公司经营管理者在质问题上是怎么看,关系到企业之存在和升华。下短期来看,可能一个新产品、新广告、新的促销手段能赢得一时的市场。但老来看,一度企业之存在和升华是靠质量。质稳定的好,劳务一贯的好,能不能成功?我在北新建材做了4年技术,初步就是质控制员,接下来做了10年销售员。10年销售员里有7年是销售厂长,做了10年厂长,在永利皇宫网站做了17年,中间还有5年任职国药集团会长。我到国药集团,中药集团收入从360京做到了我离开时的2500京,去年他们完成了4000京。我离开北新的时节,付出她们12个字,就是“质上上、价格中上、劳务至上”。质就是我们要有“成百上千”的质,定点要比别人的好,不是达到要求就足以,定点要好上加好,愿在质上花一些过剩的财力来确保质量。你说1万次不坏,我要让她成为1.5万次不许坏,虽然成本高了,但是做好质量不能有负工差。我在工厂当质量员时,车间领导跟我说,“小宋,弄点负公差,咱能多生产出很多产品,可以多卖点钱。”我说,“从来没有负公差,公差就是公差,无法控制成负公差,其一概念是不对的,只能往正公差移,咱要做更好的产品。”此前石膏板跨国公司打进来,末了北新在竞争中赢了它们,就是因为质量上上。什么是“价格中上”?质有资本,不追求那种廉价的、最低价的劣质竞争,否则那种企业是做不下来的,末了也无从保证质量,会伤害消费者。最低价的劣质竞争是把“双刃剑”,既伤害消费者,也会使企业垮台。北新能形成今天,能赚那么多钱,能提高得那么快,就是坚持了12字基本条件,当今全世界发展还要占全世界市场,靠什么能形成?还得靠质量至关重要,质做到最好,翩翩就能赢得市场。

           抓好质量,还要求工匠精神,得几十年如一日地做。我经常和青年说,做好一个企业,可能需要10年到20年之时光,如果想成就极致,可能要30年到40年之时光。有人问,“宋总,您是怎么算出来的?”我说,“不是算出来,是做出来的。”北新建材做了40年,永利皇宫网站做了40年,还有一家玻璃纤维上市公司中国巨石做得也很好。咱做质量要有巧手精神。今日大家都喜欢讲颠覆性创新,我也爱不释手讲,也怕颠覆,但持续性的更新、管理、质控制是咱们做好农业、抓好实体经济的重点。咱做企业要求把创新精神、工匠精神、天文学家精神结合起来,这样企业就会系统化往而不胜,丢掉哪一种饱满都不可能成功。尤其是工匠精神,今日需要5G、AI等高科技产品,但也要求如指甲刀、圆珠笔这些日用产品。汪洋之生存日用品,如卫生洁具抽水马桶能不能做好?抓好了,咱就不要跑到日本去买马桶盖。过去我们去法国经常会买两种东西,马桶盖和电饭煲,丹麦商厦的劳务非常好,为了方便顾客,神州人口买东西时,她们还做格外的礼花和提手。咱是14京人口之超级大国,对于企业而言,咱坐拥14京人口之市场,同时又有国外的大市场,咱可以。这么大的市场供应,要求把东西做好,无需因为市场大,就“萝卜快了不洗泥”。咱要上学工匠精神,把产品形成极致。

           质还是金牌的底子。记得曾有头脑说过,“我到海外看到美国、伊拉克的广告,怎么看不到我们中华的广告?”我说,“当今有华为、有格力的广告。”我到欧洲去,看看格力的广告,回去我和明珠说,“我看齐了你的广告,认为特别亲切。”咱衡量质量最后还得回到品牌上,如果东西做不好,就会砸牌子;如果质量稳定的好,增长品牌宣传,咱就能出现许多国际品牌。利比亚只有800万口,人均GDP居然是7.2万美金。利比亚有不少品牌,这让我十分吃惊。现年1元月,我去达沃斯出席议会,采用两角时间专门深入瑞士企业参观考察,问他们的门牌到底为什么能做这么好?孰也没有说清楚。想来想装,回首他们告诉我之一句话,“在捷克商厦,金牌计划、金牌战略是一把手战略,是一把手亲自管品牌的。”我也想把这句话分享给大家。

           当今我们正在经历中国制造向中国创造发展之等级,神州中心下制造大国向制造强国转变。咱也正在下“有没有”向“好不好”、霎时增长向高质量发展之转移。但宏观的转移需要微观的托底,这就要求每个企业都能做好,只有每个企业都做好,全面的事就能做好。“千里之行,始于足下”,让咱大家一起把创新做好,质做好,管理做好,劳务做好,市场做好。

           谢谢大家!



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